Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Buchungen
Foto- und Videomaterial
Anwendbares Recht
Annahme der Geschäftsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR GEFÜHRTE TOUREN (GUIDED)

Tour-Buchung
Tour-Preise
Im Tour-Preis enthalten
Nicht im Tour-Preis enthalten
Versicherung
Regeln während der Tour
Teilnehmerzahl

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR SELBSTGEFÜHRTE TOUREN (NON-GUIDED)

Im Tour-Preis enthalten
Nicht im Tour-Preis enthalten
Alter und Führerschein
Versicherung
Schadenskaution
Mietbuchung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen bei Roads Of Crete! Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Motorrad-Tour-Services, mit oder ohne Reiseleiter, sowie unsere Motorradverleih-Dienstleistungen. Mit der Buchung und Teilnahme an unseren Touren erklären Sie sich einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und sich an sie zu binden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Die folgenden Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Reisevertrags, der zwischen einem Kunden und Roads Of Crete (nachfolgend auch ROC genannt) geschlossen wird, den Kunden entweder direkt oder über einen Vermittler mit ROC als Reiseveranstalter abschließen. Die Vermittler, Vertreter, Reiseleiter und Mitarbeiter vertreten ROC, sind jedoch keine Vertragsparteien in diesem Vertrag und sind in keiner Weise verantwortlich oder haftbar für irgendein Versagen bei der Erbringung einer Dienstleistung, wie sie in unserer Literatur beschrieben sein kann oder in Bezug auf den Vertrag steht.

Buchung:

Sie können ein Motorrad für einen Mietzeitraum von mindestens 1 Tag (von morgens bis abends) buchen oder einen Platz auf einer unserer Touren (geführte Tour/guided tour oder selbstgeführte Tour/non-guided) reservieren. Die Anzahl der Motorräder sowie die Anzahl der Tourteilnehmer ist begrenzt, daher erfolgen Buchungen nach Reihenfolge des Eingangs.

Foto- und Videomaterial:

Die von Roads Of Crete während der Tour produzierten Fotos und Videos sind Eigentum von Roads Of Crete. Die Urheberrechte liegen bei den oben genannten, die berechtigt sind, all dieses Material für Werbe- und Marketingzwecke zu verwenden, einschließlich Bildern, auf denen einzelne Tourenmitglieder identifiziert werden können, und welche Mitglieder keinen Anspruch auf die Verwendung dieses Materials erheben dürfen. Dieses Recht von Roads Of Crete wird ungültig, falls der Kunde ausdrücklich verlangt, keine Fotos zu verwenden, auf denen er erschienen ist. Diese Anfrage gilt nur, wenn sie vor Beginn der Tour schriftlich gestellt wird.

Anwendbares Recht:

Das Vertragsverhältnis des Kunden mit Roads Of Crete unterliegt griechischem Recht. Erfüllungsort ist der Sitz von Roads Of Crete. Alle aus dieser Vereinbarung entstehenden Streitigkeiten werden von den Gerichten in Heraklion, Kreta, entschieden.

Annahme der Geschäftsbedingungen:

„Ich verstehe, dass ich gebeten werde, vor meiner Teilnahme an einer Tour oder der Anmietung eines Motorrads von Roads Of Crete ein Haftungsausschluss- und Verzichtsformular zu unterzeichnen, ohne das Roads Of Crete mich nicht akzeptieren kann. Ich habe die Bedingungen von ROC gelesen und akzeptiert. Mir ist bewusst, dass Motorradfahren gefährlich sein kann. Mir ist bewusst, dass Verkehrsbedingungen, Straßen, Wetter- und andere Bedingungen sowie die Handlungen anderer Gruppenmitglieder die Risiken beeinflussen können. Ich bin bereit, diese Risiken zu akzeptieren. Ich bin ein erfahrener, verantwortungsbewusster und gesunder Motorradfahrer mit einem gültigen Motorradführerschein. Als Beifahrer bin ich mir der potenziellen Risiken des Motorradfahrens bewusst. Ich erkenne auch an und verstehe, dass die Eigentümer, Betreiber und Agenten dieser Tour, einschließlich Roads Of Crete, nicht die Wächter meiner Sicherheit sind. Sie können weder einzeln noch kollektiv in irgendeiner Weise für irgendeinen Vorfall im Zusammenhang mit der Durchführung meiner Teilnahme an der Tour verantwortlich gemacht werden, der zu Verletzungen, Tod oder anderen Schäden an mir, meinem Eigentum oder meinen Erben führen kann.“

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR GEFÜHRTE TOUREN (GUIDED)

Tour-Platz-Buchung:

Eine Anzahlung von 500 Euro pro Person ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Diese Anzahlung sichert Ihren Platz auf der Tour und wird vom Gesamtpreis der Tour zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung abgezogen, die 60 Tage vor Beginn der Tour erfolgen muss. Wenn die vollständige Zahlung nicht bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum eingeht, behält sich Roads Of Crete das Recht vor, die Buchung als storniert zu betrachten und eine Stornierungsgebühr gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu erheben. Jede Tour hat eine begrenzte Teilnehmerzahl und wir halten ihre Plätze in der Reihenfolge des Eingangs ihrer Anfragen frei.

Tour-Preise:

Die auf der Website angegebenen Tour-Preise basieren auf der Auswahl der Motorräder und der gemeinsamen Unterbringung (Einzel- oder Doppelzimmer). Der Kunde, der an der Tour als Fahrer auf einem ROC-Motorrad teilnimmt, zahlt den Tour-Preis für einen Fahrer entsprechend dem gewählten Motorradmodell. Beifahrer, die an der geführten Tour als Mitfahrer auf dem Motorrad des Fahrers teilnehmen, zahlen den Tour-Preis für einen Beifahrer und teilen sich ein Doppelzimmer. Beifahrer auf der selbstgeführten Tour (self-guided) zahlen nicht, sofern sie sich dasselbe Doppelzimmer mit dem Fahrer teilen.

Im geführten Tour-Preis (guided tour) enthalten:

Hotelunterkunft in Einzel- oder Doppelzimmern. Der Kunde, der ein Einzelzimmer wählt, zahlt den Einzelzimmerzuschlag. Ebenfalls enthalten sind Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Snacks zwischendurch, Benzin, Eintrittskarten für archäologische Stätten und Museen, Transport mit anderen Verkehrsmitteln, wenn dies Teil der Tour ist, englischsprachiger Reiseleiter, Begleitfahrzeug mit Gepäck und Fahrgastplätzen (mindestens sofern 4 Motorräder und 6 Teilnehmer an der Gruppe teilnehmen, andernfalls auf Anfrage mit Aufpreis). Haftpflichtversicherung. Transfer vom und zum Flughafen (optional). Tägliches Briefing vor der Abfahrt. Alle gesetzlichen Steuern.

Nicht im Tour-Preis enthalten:

Alle Artikel, die nicht als enthalten aufgeführt sind, und alle persönlichen Gegenstände.

Flüge, persönliche Ausgaben, Abendessen, Getränke, Trinkgelder, Verkehrsbußgelder während der Tour. Alles, was oben nicht als „enthalten“ aufgeführt ist.

Stornierungsgebühren:

Wenn wir die Tour aus eigenen Gründen stornieren, geschieht dies mindestens 30 Tage vor dem Startdatum der Tour. Dann werden alle Teilnehmer benachrichtigt und erhalten sofort den gesamten bisher gezahlten Betrag zurück, was eine vollständige Abgeltung darstellt. Im Falle einer Stornierung der Buchung durch einen Kunden nach der Bestätigung behält sich ROADS OF CRETE das Recht vor, eine Stornierungsgebühr basierend auf dem Zeitpunkt der Stornierung zu erheben.

Anzahl der Tage vor Tour-Beginn Stornierungsgebühr pro Person

Mehr als 60 Tage 50% der Tour-Anzahlung

60 – 30 Tage 50% des Tour-Preises

29 – 15 Tage 75% des Tour-Preises

Weniger als 15 Tage vor Tour-Beginn 100% des Tour-Preises

Nichterscheinen: Wenn der Kunde am Abreisedatum nicht erscheint, weil er nicht bereit ist zu reisen oder wenn er die Abreise aufgrund von ihm zuzuschreibender Nachlässigkeit oder aufgrund eines ihm widerfahrenen Zufalls verpasst, können 100% des Reisepreises einbehalten werden.

Höhere Gewalt bedeutet alle außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Umstände außerhalb unserer normalen Kontrolle, deren Folgen auch bei Ausübung gebührender Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können. Solche Umstände oder Ereignisse umfassen unter anderem Krieg oder Kriegsdrohung, Unruhen, Bürgerunruhen, Arbeitsstreitigkeiten oder Streiks, unvermeidbare technische Probleme mit dem Transport, Schließung oder Überlastung von Flughäfen, terroristische Aktivitäten, Naturkatastrophen, Industriekatastrophen, Feuer, Diebstahl, Überschwemmungen und widrige Wetterbedingungen. Im Falle eines der oben genannten Umstände können keine Rückerstattungen oder Entschädigungszahlungen geleistet werden, noch kann Roads of Crete und irgendein Mitglied seines Personals verantwortlich gemacht werden. Da keine Ausnahmen von dieser Richtlinie aus irgendeinem Grund gemacht werden können, ziehen Sie eine Reiserücktrittsversicherung in Betracht, aufgrund derer der gesamte gezahlte Betrag erstattet wird. Das Widerrufsrecht gemäß europäischem Verbraucherschutzrecht gilt nicht bei der Buchung dieses Produkts.

Versicherung:

Im Tour-Preis ist eine gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung enthalten. Zusätzlich ist die im Tour-Preis enthaltene Grundversicherung eine Vollkasko-Fahrzeugversicherung, die Folgendes umfasst: Fahrzeugversicherungsschutz bei Schäden, Unfällen oder Feuer mit 3000€ Selbstbeteiligung. Das bedeutet, dass der Fahrer des Motorrads für die Zahlung von bis zu 3000€ der Kosten verantwortlich ist, die aus Schäden oder dem Totalverlust des Motorrads entstehen. Der Rest wird von der Versicherung abgedeckt. Im Falle eines Motorraddiebstahls übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Zahlung von 3000€.

Die Haftpflichtversicherung im Falle eines Unfalls deckt Drittfahrzeuge, Fahrer und Beifahrer bis zu 1.300.000€ pro Unfall ab. Der Beifahrer des Motorrads ist ebenfalls durch die Versicherung abgedeckt. Diese Klauseln können in den folgenden Fällen ungültig werden: Das Fahrzeug wird unter Alkohol-, Drogen- oder anderen psychoaktiven Substanzeinfluss gefahren. Das Fahrzeug wird an Orten gefahren, die nicht von Roads Of Crete autorisiert sind, in diesem Fall Offroad, Waldwege, unbefestigte Straßen oder auf einer Rennstrecke.

Die Vollkasko-Versicherung ist optional zum Zeitpunkt der Tour-Buchung kaufbar, kostet 25€ pro Miettag und ist eine vollständige Deckung für das Motorrad, die eine vollständige Fahrzeugversicherung bei Schäden, Unfällen oder Feuer mit 700€ Selbstbeteiligung umfasst. Das bedeutet, dass der Fahrer des Fahrzeugs für die Zahlung von bis zu 700€ der Kosten verantwortlich ist, die aus Schäden oder dem Totalverlust des Motorrads entstehen. Der Rest wird von der Versicherung abgedeckt. Im Falle eines Motorraddiebstahls übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Zahlung von 3000€.

Regeln während der Tour:

Beim Anfangsbriefing werden die grundlegenden Regeln der Tour der Gruppe mitgeteilt. Die Nichteinhaltung dieser Regeln und der Anweisungen unserer Mitarbeiter in einer Weise, die die individuelle Sicherheit – oder die eines anderen Gruppenmitglieds – gefährdet, führt zur sofortigen Suspendierung des Teilnehmers. Ebenfalls beim Anfangsbriefing wird unser Personal Sie bitten, einer Vor-Ort-Bewertung Ihrer Fahrfähigkeiten zuzustimmen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die vollständige Kontrolle über das gewählte Motorrad nicht eindeutig festgestellt wird und es daher wahrscheinlich ist, dass Sie oder anderen auf öffentlichen Straßen Schaden zugefügt wird und auch Schaden an unserem Eigentum verursacht wird, behalten wir uns das Recht vor: das gewählte Motorrad durch ein kleineres zu ersetzen, falls zu diesem Zeitpunkt verfügbar, und die Fähigkeit des Fahrers darauf neu zu bewerten, oder die Fortsetzung nicht zu erlauben und den Mietvertrag vor Ort zu kündigen. Es können keine Rückerstattungen der an Roads Of Crete gezahlten Beträge verlangt werden. Überschätzen Sie daher Ihre Fahrfähigkeiten nicht, besonders wenn es um die Auswahl leistungsstarker Motorräder geht.

Dies sind die allgemeinen Regeln für eine Tour mit Roads Of Crete:

Verlassen Sie nicht die Straße und verlieren Sie nicht den Sichtkontakt zum Tourguide oder zum Begleitfahrzeug.
Respektieren Sie die Verkehrsregeln und lokalen Geschwindigkeitsbegrenzungen. Die Tourteilnehmer sind verpflichtet, die Straßenverkehrsordnung einzuhalten. Wenn ein Teilnehmer die Verkehrsgesetze nicht befolgt, behält sich ROC das Recht vor, seinen Vertrag zu widerrufen und das Motorrad zurückzunehmen.
Konsumieren Sie während der Fahrperioden der Tour keine alkoholischen Getränke.
Halten Sie sich an den im täglichen Briefing festgelegten Zeitplan.
Fahren Sie das Motorrad nicht, nachdem es für die Nacht geparkt wurde.
Respektieren Sie die Anweisungen und Entscheidungen des Reiseleiters.
Nicht alle Teilnehmer teilen denselben Fahrstil. Respektieren Sie Ihre Mitreisenden und geben Sie bei Bedarf etwas Zeit und Raum.
Fahrer müssen jederzeit während der Fahrt geeignete Sicherheitsausrüstung wie Helm, Handschuhe und Jacke tragen.

Teilnehmerzahl:

Die Gruppe besteht aus 3-6 Motorrädern und damit 3-12 Teilnehmern. Dies garantiert Sicherheit und Komfort. Falls die Teilnehmer die Zahl von 4 Fahrern gefolgt von 2 Beifahrern überschreiten, folgt ein Begleitfahrzeug der Tour. Dieser Service wird optional auf Anfrage mit zusätzlichen Kosten angeboten.

Änderung des Zeitplans:

Roads Of Crete Tours arbeitet auf saisonaler Basis und wo saisonale Schwankungen und/oder Wetterbedingungen Änderungen der Tour-Route und Unterkunft verursachen, wird der Zeitplan entsprechend angepasst und alternative Hotels, Restaurants und Straßen verwendet.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR SELBSTGEFÜHRTE TOUREN

Im Preis der selbstgeführten Tour (self-guided) enthalten:

Unterkunft hauptsächlich in 4-Sterne-Hotels oder gleichwertig mit Frühstück
Motorrad Ihrer Wahl
GPS mit Routen
Beratung zu Restaurants, Routen, Aktivitäten, täglichen Praktiken
Haftpflichtversicherung
24-Stunden-Telefonservice
14/7 BMW Pannenhilfe
Flughafentransfer am ersten Tag der Tour
Beifahrer auf selbstgeführten Touren zahlen nicht, sofern sie sich dasselbe Doppelzimmer mit dem Fahrer teilen

Nicht im Preis der selbstgeführten Tour (self-guided) enthalten:

Vollkaskoversicherung (gegen Aufpreis erhältlich)
Kraftstoff
Persönliche Ausrüstung (gegen Aufpreis erhältlich)
Eintrittsgebühren für Veranstaltungen oder wo erforderlich
Gelegentliche Hotelparkgebühren
Mahlzeiten und Getränke
Persönliche Ausgaben
Reise- und Krankenversicherung
Flüge

Alter und Führerschein

Für Motorräder bis 900ccm ist die Vermietung an Fahrer erlaubt, die das 25. Lebensjahr vollendet haben und seit mindestens 2 Jahren einen Motorradführerschein besitzen.

Für Motorräder über 900ccm muss das Alter des Fahrers über 30 Jahre liegen und er muss einen Führerschein von über 5 Jahren besitzen.

Führerschein Kategorie A für Europa oder Internationaler Führerschein für Inhaber nicht-europäischer Lizenzen. Der Führerschein muss gültig sein und eine Kopie davon muss vor der Miete eingereicht werden. Bevor Sie den Mietvertrag unterzeichnen, wird unser Personal Sie bitten, einer Bewertung Ihrer Fahrfähigkeiten zuzustimmen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die vollständige Kontrolle über das gewählte Motorrad nicht eindeutig festgestellt wird und es daher wahrscheinlich ist, dass Sie oder anderen auf öffentlichen Straßen Schaden zugefügt wird und auch Schaden an unserem Eigentum verursacht wird, behalten wir uns das Recht vor: das gewählte Motorrad durch ein kleineres zu ersetzen, falls zu diesem Zeitpunkt verfügbar, und die Fähigkeit des Fahrers darauf neu zu bewerten, oder die Mietvereinbarung abzulehnen/zu stornieren.

Überschätzen Sie daher Ihre Fahrfähigkeiten nicht, besonders wenn es um die Auswahl leistungsstarker Motorräder geht.

Versicherung:

Im Preis ist eine Haftpflichtversicherung (mit 3000 Euro Selbstbeteiligung für Eigenschäden) enthalten. Das heißt, alle Schäden, die Dritten durch Ihr Verschulden zugefügt wurden, und alle Schäden, die am Motorrad über 3000€ entstanden sind, betreffen Sie nicht. Dasselbe gilt im Falle eines Motorraddiebstahls. Die Haftpflichtversicherung im Falle eines Unfalls deckt Drittfahrzeuge, Fahrer und Beifahrer bis zu 1.300.000€ pro Unfall ab. Der Beifahrer des Motorrads ist durch diese Versicherung vollständig abgedeckt.

Für zusätzliche 25€/Tag wird die Versicherung auf „Vollkasko“ aufgerüstet und die Selbstbeteiligung wird auf 700€ statt 3000€ minimiert. Die übrigen Bedingungen bleiben bestehen.

Im Falle eines Motorraddiebstahls bleibt die Selbstbeteiligung bei 3.000€.

Diese Klauseln können in den folgenden Fällen ungültig werden: Das Fahrzeug wird unter Alkohol-, Drogen- oder anderen psychoaktiven Substanzeinfluss gefahren. Das Fahrzeug wird an Orten gefahren, die nicht von Roads Of Crete autorisiert sind, in diesem Fall Offroad, Waldwege, unbefestigte Straßen oder auf einer Rennstrecke.

Kaution gegen mögliche Schäden:

Eine Kaution von 700€ oder 3000€ wird auf der Kreditkarte (Visa, MasterCard, Am.Ex.) zum Zeitpunkt vor der Abholung des Motorrads autorisiert. Bei Vermietungen über 15 Tage können wir keine Karte autorisieren, daher müssen wir sie mit dem Kautionsbetrag belasten. Die Autorisierung wird freigegeben (oder die Belastung wird erstattet) bei Rückgabe und erfolgreicher Überprüfung des intakten Motorrads. Bitte beachten Sie, dass die Freigabe oder Rückerstattung von Ihrer Bank bearbeitet wird und ausschließlich von dieser abhängt.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wie lange es dauert. Es kann bis zu 15 Tage dauern!